Yolcu Yorumlarına Göre Delta Air Lines Uçmadan Önce Bilmeniz Gerekenler

Ana Delta Havayolları Yolcu Yorumlarına Göre Delta Air Lines Uçmadan Önce Bilmeniz Gerekenler

Yolcu Yorumlarına Göre Delta Air Lines Uçmadan Önce Bilmeniz Gerekenler

1925'te Georgia, Macon'da ekin tozu alan bir şirket olarak mütevazi başlangıcından bu yana Delta, gezegendeki en büyük havayollarından biri haline geldi. Tipik bir yılda, taşıyıcı yaklaşık 800 uçaktan oluşan filosuyla dünya çapında 50'den fazla ülkede 300 noktaya 200 milyon kadar yolcu uçurmaktadır.



Delta ayrıca Air France-KLM, Korean Air ve Virgin Atlantic gibi diğer uluslararası taşıyıcılarla da ortaktır. Havayolunun Atlanta, Detroit, Los Angeles, Minneapolis/St. Paul, New York City, Salt Lake City ve Seattle, yani yakın zamanda Delta ile uçma şansınız olabilir. Öyleyse, yolcu incelemelerine dayalı geri bildirimler de dahil olmak üzere, rezervasyondan önce Delta Air Lines hakkında bilmeniz gereken her şeyi burada bulabilirsiniz.

İlişkili: Daha fazla Delta Air Lines haberi




Ücret Sınıfları

Diğer birçok havayolu şirketi gibi, Delta da çeşitli ücret sınıfları , bu kafa karıştırıcı olabilir.

Temel Ekonomi

Alttan başlayarak, Temel Ekonomi , veya 'E' ücretleri en ucuzudur. Koltuk atamaları ancak check-in işleminden sonra yapılabilir ve rezervasyondan 24 saat sonra biletinizi değiştiremez veya iade edemezsiniz. Neyin varsa Madalyon elit durumu ya da değil, biletler aşağıdakiler için uygun değildir:

  • Ücretli veya ücretsiz yükseltmeler
  • Ücretli, ücretsiz veya indirimli Delta Comfort (ekstra diz mesafesi) koltuklar
  • Ücretli veya ücretsiz Tercih edilen koltuklar (ön tarafa bakan pencere veya koridor koltukları)
  • Aynı gün onaylanan veya bekleme değişiklikleri

Bu dezavantajlara rağmen, birçok yolcu, özellikle de oturabildiğiniz ve yer bulabildiğiniz anda check-in yaparsanız, tasarrufların buna değdiğini düşünüyor. işte bu Tripadvisor yorumcusu Yalnız Gezgin 'Check-in sırasında normalde seçeceğim koltuğu seçebildim ve kendime önemli bir meblağ (yaklaşık 125 $) biriktirdim' dedi.

Ana Kabin

rezervasyon yaptırırsanız Ana Kabin veya normal ekonomi, ücret, rezervasyondan başlayarak bazı koltukları ücretsiz olarak seçebilecek ve Tercih Edilen (koridor ve pencere) ve Konfor (ekstra diz mesafesi) koltukların yanı sıra ücretli yükseltmeler veya isteğe bağlı olarak ücretsiz koltuklar satın alma erişimine sahip olacaksınız. elit durumunuz. Çok pahalı, tamamen iade edilebilir biletlerin yanı sıra, Ana Kabin ve daha yüksek fiyatlarda bilet satın alan yolcular, belirli kısıtlamalara tabi olarak biletleri iptal edebilir veya değiştirebilir (bu konuya aşağıda değineceğiz) ve gelecekteki bir uçuşa başvurmak için kredi alabilir .

Konfor

Delta Konfor havayolunun ekstra diz mesafesi ekonomisi için kullandığı lakaptır, ancak bu ücret sınıfı ayrıca Ana Kabin'e kıyasla özel havai alanı, öncelikli biniş ve ekstra atıştırmalıklar ve olanaklar içerir. Elbette, bu yerler için daha fazla para ödüyorsunuz, ancak buna göre Tripadvisor yorumcusu Nelson , 'Konfor seçeneğinin gerçekten fiyatına değdiğini düşündüm. Mükemmel bacak mesafesi, harika film ekranları, birinci sınıf atıştırmalıklar ve kulaklıklar, harika bagaj bölmeleri, tercih edilen biniş, vb., ek maliyete değdi!'

Premium Seçim

Delta tanıtıldı Premium Seçim Uluslararası prim ekonomisi birkaç yıl önce çok daha büyük koltukların yanı sıra güncellenmiş eğlence ekranları ve ekonomidekinden daha iyi olanaklarla.

millet bu kabinde ayrıca öncelikli uçağa binişin yanı sıra hızlandırılmış check-in, güvenlik ve bagaj hizmetleri ile havaalanında Sky Priority hizmetini de alırsınız. Bu kabinler yalnızca havayolunun Airbus A330-900neos ve A350'lerinde ve bazı Boeing 757-200'lerde ve 767-400'lerde mevcuttur.

Delta İlk

İlginçtir, Delta İlk havayolunun en premium ürünü değildir. Aksine, iç hat ve bölgesel uçuşlarda sadece birinci sınıftır ve Premium Select'e oldukça benzer. Bununla birlikte, ekonomi yolcularından daha yüksek bagaj hakkı ve daha iyi yiyecek ve içecekler alacak ve uçağa ilk binenlerden biri olacaksınız.

Delta Bir

Son olarak, havayolunun amiral gemisi kabini Delta Bir , kapsül benzeri yatar koltuklar ve süslü süitler Havayolu 2016 yılında hem uzun mesafeli uluslararası uçuşlarda hem de New York ve Los Angeles gibi premium kıtalararası hizmetlerde hizmete girdi.

Delta One yolcuları, havaalanında Sky Priority tedavisi görürler ve uluslararası uçarken Delta Sky Clubs'a erişebilirler ve uçakta ilk olanlar arasındadırlar.

Delta A350 bulutların üzerinde uçuyor Delta A350 bulutların üzerinde uçuyor Kredi: Delta'nın izniyle

Uçuş Değişiklik ve İptal Koşulları

ışığında Kovid-19 pandemisi , Delta bir zamanlar katı (ve maliyetli) biletini değiştirdi değişiklik ve iptal politikaları ve ücretleri . en çok göre son Güncelleme , var değişiklik ücreti yok Kuzey Amerika çıkışlı uçuşlarda aşağıdaki ücret sınıflarındaki biletlerde:

  • Ana Kabin
  • Konfor
  • Birinci sınıf
  • Delta Premium Seçimi
  • Delta Bir

Şimdilik, havayolu, Temel Ekonomi ücretleri hariç, Kuzey Amerika dışından gelen Delta biletlerinde değişiklik ücretlerinden feragat etmeye devam ediyor.

Biletinizi yeni bir uçuşla değiştirmek isterseniz, ücretin daha yüksek olması durumunda herhangi bir ücret farkı ödemeniz gerekecektir. Biletinizi iptal ederseniz veya yeni ücretiniz daha düşükse, gelecekteki seyahatiniz için bir kredi alırsınız. Bu krediler genellikle orijinal satın alma tarihinden itibaren bir yıl geçerlidir.

Bu, gezginler için hala uçmak için çok fazla esneklik bıraksa da, Tripadvisor yönetim kurulu kullanıcısı Joe C keşfedildi, gelecekteki uçuş kredilerinin sınırları var. 'Geçen yıl bir [uçuş] rezervasyonu yaptırdım ve yalnızca seyahatimin iptal edildiğini ve 'kredi' alacağımı öğrendim; gelecekteki seyahat için,' diye yazdı. '2021'de sadece [fiyatın] beş katına çıktığını öğrenmek için yeni bir rezervasyon yaptırmaya çalıştım! Tanrım, teşekkürler Delta…. COVID sonrası tuzak kurun ve geçiş yapın…şimdi neden para iadesi yerine seyahat kredisi verdiklerini biliyorum!'

Delta Altın Madalyon seçkinleri veya daha yüksek bir seviyede değilseniz, daha uygun bir uçuş için beklemenin maliyeti 75 $'dır.

Bagaj Politikaları ve Ücretleri

Yapabilirsin ya da yapamazsın bir çantayı kontrol et ücretsiz olarak satın aldığınız bilete ve Medallion elit statüsüne veya Delta kredi kartına sahip olup olmadığınıza bağlı olacaktır. Bagaj ücretlerinizi havayolunun faydalı bilgileri ile hesaplayabilirsiniz. hesap makinesi .

Elit statüsü veya havayolu kredi kartı olmayan Temel Ekonomi'deyseniz, bir el bagajı getirebilirsiniz, ancak nereye giderseniz gidin kontrol edilen bagaj için hemen hemen ödeme yapmanız gerekecektir. Fiyatlar, ABD içindeki ilk çanta için 30 ABD Doları ile uluslararası olarak 60 ABD Doları arasında değişmektedir.

ABD içindeki uçuşlarda Ana Kabin ve Delta Comfort müşterileri, ilk kontrol edilen bagaj için 30 dolar, ikincisi için ise 40 dolar öderler. Bazı fiyatlar Meksika'ya uçarken daha yüksektir, ancak Avrupa veya Asya gibi diğer uluslararası güzergahlar, ücretsiz ilk kontrol edilen çanta içerir.

First Class, Premium Select ve Delta One'daki insanlar genellikle ücretsiz olarak iki kayıtlı çanta alırlar.

Delta American Express kredi kartınız veya Medallion elit statünüz varsa, özel avantaj kombinasyonunuza bağlı olarak, rezervasyonunuz ne olursa olsun bir veya iki kayıtlı çanta ücretsiz alacaksınız.

Yatılı Sipariş

Pandemi sırasında uçağa biniş prosedürleri değişti, ancak normal biniş prosedürleri şu sırayı izleyin:

  • Refakatsiz küçüklerin ve ekstra zamana ihtiyacı olan yolcuların önceden bindirilmesi
  • Üst düzey seçkinler ve Delta One'dakiler
  • Delta Premium Select, First Class ve üst düzey seçkinler
  • Küçük çocuklu aileler için erken yatılı
  • Delta Konfor
  • Delta'nın kendi seçkinleri ve bazı ortak havayollarının seçkinleri dahil olmak üzere Sky Priority
  • Düşük seviyeli seçkinler ve Delta kredi kartı sahipleri
  • Ana Kabindekiler
  • Temel Ekonomi

Bu, birçok grup Yelper Nancy M. yazdı . 'Karşılaşılan 'ön panolar' ile çözülemez bir uçağa binme süreciyle başlar; uçağın yarısı.' Diğer el ilanları, uçağa binen ilk birkaç gruptan biri değilseniz, muhtemelen kapınızı kontrol etmenizin isteneceğini fark ettiler.

Koltuklar ve Bacak mesafesi

Delta One ücret kabininin görünümü Delta One ücret kabininin görünümü Kredi: Delta'nın izniyle

Delta'nın çok sayıda uçağı vardır, bu nedenle koltuğunuzun tam boyutları uçak tipine ve hizmet sınıfına bağlı olacaktır. Genel olarak, yine de, aşağıdaki boyut aralığını bekleyin.

Ana Kabin

Ekonomi koltukları 16-18.6 inç genişliğinde, 30-33 inç eğimli (koltuk arkalığından koltuk arkalığına kadar olan mesafe) ve iki veya üç inç yatırılabilir. Bulunduğunuz uçağın türüne bağlı olarak, 2 - 2'den 2 - 4 - 2 veya 3 - 3 - 3'e kadar herhangi bir şekilde düzenlenebilirler.

Çoğu el ilanı, daha uzun yolculuklar için sıkıysa, koltukları kendileri servis edilebilir buluyor gibi görünüyor. SkyTrax yorumcusu N Harkov şunları söyledi: Bir A330'daki ekonomi deneyimi hakkında şunları söyledi: 'Koltuk oldukça rahattı, ancak diz mesafesi o kadar da büyük değildi (altı fit boyundayım)….Genel olarak fena değil, ancak 10 saat sonra bacaklarımı gerdiğim için kesinlikle mutluydum. .'

Konfor

Konforlu koltuklar aynı genişliğe ve arkaya yaslanır ancak 34 inç'e kadar eğim sunar.

Birinci sınıf

Yurtiçi birinci sınıf koltuklar, 2 - 2 düzende düzenlenmiş, 35-39 inç perde ile 20-21 inç genişliğinde olma eğilimindedir.

Premium Seçim

Premium Select'teki kişiler 2 - 3 - 2 veya 2 - 4 - 2 konfigürasyonunda otururlar ve 18,5 inç genişliğinde, 38 inç eğimli ve yedi inç'e kadar yaslanabilen sandalyeler bekleyebilirler.

Göre Charles1019 Tripadvisor'da Mart 2020'de Premium Select ile uçan , 'Bu koltuklar, Delta tarafından yıllar önce uluslararası olarak kullanılan ve bazı yükseltmelerle birlikte kullanılan orijinal birinci sınıf koltuklar gibidir. Arkanızdaki yolcuyu çileden çıkarmadan koltuğunuzu tamamen yatırabilirsiniz. Çok fazla alan. Geri çekilebilir bacak destekleri var ve televizyon ekranı en büyük yerli versiyonlardan çok daha büyük. Her yerde süper konforlu uçuş!'

Delta Bir

Son olarak, Delta One'daki insanlar 1 - 2 - 1 düzeninde otururlar, böylece herkesin doğrudan koridor erişimi olur. Koltuklar 21-22,5 inç genişliğindedir ve 71-80 inç uzunluğundaki düz yataklara yaslanır. A350 veya A330-900neo'daysanız, bölmenizin gizlilik için kendi kapanan kapısı da olacaktır.

Bu özellik patlamış gibiydi Tripadvisor yorumcusu The Travel Squad Ocak 2020 uçuşunda uzakta: 'Yeni Delta One Suites'te harika bir uçuş deneyimi deneyimi. Şimdiye kadarki en iyi business class deneyimi, süitte tam mahremiyet, harika yemekler ve servis.'

Olanaklar ve Eğlence

Maske takan bir adam, IFE'deki Delta Studio seçimleri arasında geziniyor Maske takan bir adam, IFE'deki Delta Studio seçimleri arasında geziniyor Kredi: Mark Hill/Delta'nın izniyle

Delta, pandeminin ağırlığı sırasında uçak içi yiyecek ve içecek hizmetlerinde büyük kesintiler yaptı, ancak tekliflerinin çoğunu geri getirdi. Havayollarını kontrol edin özel sayfa uçuşunuzdan önce güncel bilgiler için.

Yiyecek ve içecek

Daha kısa iç hat uçuşlarında ekonomide paketli atıştırmalıklar, kahve, çay ve şişe su seçenekleri sunulurken, daha yüksek sınıflardaki yolcular ücretsiz şarap, bira, alkolsüz içecekler ve meyve suları alabilir (Ana Kabin müşterileri bunları daha uzun iç hat uçuşlarında satın alabilir) .

Son kısa mesafeli Ana Kabin broşürüne göre Tripadvisor'da The_Wanderer1992 , 'Küçük bir şişe su, fıstık ve kurabiye ile sınırlı bir atıştırmalık teklifleri vardı.'

Bazı Hawaii uçuşlarında ve uluslararası rotalarda, Main Cabin ve Comfort'taki kişiler, başlangıç ​​ve tatlı seçeneklerinin yanı sıra ücretsiz bira, şarap ve alkollü içkiler dahil olmak üzere eksiksiz içecek seçenekleri içeren bir yemek servisi alırlar. Tripadvisor yorumcusu ESPASSOC Şubat ayında Atlanta'dan Honolulu'ya aktarmasız uçuş yapan , yemekleri 'ana yemek için lezzetli ve hem ücretsiz alkolsüz içecekler hem de alkollü içeceklerle servis ediliyor' olarak nitelendirdi.

Delta Premium Select'tekiler, salata ve ekmek içeren daha büyük bir yemek alırken, Delta One'daki şanslı azınlık, uçuş öncesi şişelenmiş su, Chef Linton Hopkins veya Union Square Hospitality Group gibi ortaklar tarafından havayolunun ısmarlama hizmetiyle sunulan daha fazla gurme menü alır. Alessi sofra takımı ve çok çeşitli içecekler.

Göre Tripadvisor yorumcusu brmusicman Sidney'den Los Angeles'a uçuşunda Delta One yemeği 'zarif bir şekilde sunuldu ve lezzetli' idi. Marine edilmiş karides içeren bir tepsi meze, domatesli ve mozzarellalı roka salatası ve lezzetli bir çorba. Ana yemek, iyi hazırlanmış bir balıktı. Çöl için dondurma ve peynir orayı vurdu. Şarap seçimi mükemmel değildi ama uygundu.'

Uçakta Konfor

Uzun mesafeli uçuşlarda, Ana Kabin ve Konfor yolcuları yastık ve battaniye, diş fırçası ve diş macunu, siperlik, kulak tıkacı ve temizleme havlusu içeren temel ihtiyaç kitleri alırlar. Premium Select'te tüm bunlara ek olarak Malin Goetz dudak balsamı ve çorapları içeren TUMI poşetleri bulunurken, Delta One yolcuları LE LABO ürünleri ve çorapları içeren TUMI kitleri alır.

Uçak içi Wi-Fi

Delta sağlar Wifi neredeyse tüm uçuşlarında satın alınabilir ve birçok yolcunun Yelp ve Tripadvisor yorumlarında beğendiği, uçak içi ağı aracılığıyla iMessage, Facebook Messenger ve WhatsApp'ta ücretsiz mobil mesajlaşma sunar.

Yine de Wi-Fi her zaman garanti edilmez. Tripadvisor kullanıcısı - Los Angeles üzerinden New York'tan Tokyo'ya uçan ve geri dönen - 'LAX'ten Tokyo'ya ve New York'tan Los Angeles'a kadar Wi-Fi'm vardı. Los Angeles'tan New York'a giderken internet yoktu, kapalıydı' diyerek hayal kırıklığını çatık bir emojiyle noktaladı. Bu nadir görünse de, her ihtimale karşı, uçuş sırasında erişmeniz gereken web sitelerini yüklediğinizden emin olun.

Eğlence ve Outletler

Havayolu ayrıca, filmler ve TV dizileri dahil olmak üzere 1.000 saatin üzerinde ücretsiz eğlence sunuyor. Delta Stüdyo yolcuların ana hat uçaklarının çoğunda koltuk arkası dokunmatik ekranlarında görüntüleyebildiği sistem.

Yelper Kim V. dedi , 'Uçuş içi bireysel eğlence tek kelimeyle muhteşemdi…. Ekranlar büyüktü ve renkler canlıydı…. Ayrıca cep telefonu şarjı için bir USB bağlantı noktası da vardı.'

Bunlardan bahsetmişken, Boeing 757'ler ve 737'ler de dahil olmak üzere bazı eski uçakların ekonomi kabinlerinin büyük bölümlerinde elektrik fişleri olmamasına rağmen, çoğu uçakta koltuk içi güç ve cihazları uçuşta şarjlı tutmak için takılı USB bağlantı noktaları bulunur. Delta'nın rezervasyon sayfasındaki olanaklar anahtarına bakarak belirli uçuşunuzdaki güç bağlantı noktalarının uygunluğunu kontrol ettiğinizden emin olun.

Delta Kredi Kartları

Kaç mil kazanmayı umduğunuza, Delta'yı ne sıklıkla uçtuğunuza ve aradığınız avantajlara bağlı olarak, bu üç kredi kartından birini düşünmek isteyebilirsiniz.

Delta SkyMiles Gold American Express Card, satın alımlarda uygun harcamalardan sonra genellikle 40.000-70.000 arasında bonus mil sunar. Delta alışverişlerinde, yemek yerken ve ABD süpermarketlerinde dolar başına iki mil kazanıyor; ve diğer her şeyde bir. Kart sahipleri, ücretsiz, öncelikli biniş için ilk kontrol edilen çantayı ve uçak içi yiyecek satın alımlarında %20 geri alır. İlk yıl 99$ yıllık ücretinden feragat edilir.

Bir adım ötede, Delta SkyMiles Platinum American Express Card, satın alımlarda yapılan uygun harcamalardan sonra genellikle 50.000-90.000 bonus mil (artı bazı durumlarda elit statüye yönelik 5.000 Madalyon Kalifikasyon Mili) sunar. Delta'dan ve otellerde yapılan alışverişlerde dolar başına üç mil, yemek yerken ve ABD süpermarketlerinde dolar başına iki mil, ardından diğer her şeyde dolar başına bir mil kazanıyor. Kart sahipleri, kartlarını yeniledikten ve yıllık 250 ABD Doları tutarındaki ücreti ödedikten sonra her yıl yurtiçi Ana Kabin gidiş-dönüş refakatçi sertifikası alırlar.

Son olarak, Delta SkyMiles Reserve American Express Kartı, uygun harcamalardan sonra 50.000-80.000 bonus mil ve 10.000 Madalyon Kalifikasyon Mili arasında herhangi bir yere sahip olma eğilimindedir. Delta alımlarında dolar başına üç mil ve diğer her şeyde dolar başına bir mil kazanıyor. Başlıca avantajları, Delta ile uçarken Delta Sky Clubs ve Amex Centurion Dinlenme Salonlarına erişim ve her yıl 550 $'lık yıllık ücreti yenileyip ödedikten sonra bir refakatçi sertifikasıdır; bu, Ana Kabin, Konfor veya Birinci Sınıf'ta yurtiçi gidiş-dönüş bileti için iyidir. yüzlerce hatta binlerce dolar değerinde olabilir.