Uçmayı kolaylaştırma misyonlarının devamında Delta, artık müşterilerin havayolunun mobil uygulaması aracılığıyla otomatik olarak check-in yapmasına izin verecek.

Delta'nın iOS ve Android uygulamasının en yeni sürümü, yolcuları uçuşlarından 24 saat önce otomatik olarak kontrol eden bir özelliği destekliyor.

Kalkıştan önce, müşterilere check-in yapma zamanının geldiğini bildiren bir bildirim veya e-posta gönderilir. Uygulamayı açarlar, yasaklı ürünler için federal yetkiyi kabul ederler ve ardından biniş kartları otomatik olarak görünür.

Delta'nın küresel dağıtım ve dijital stratejiden sorumlu başkan yardımcısı Rhonda Crawford yaptığı açıklamada, müşterilerimizin bize Delta'nın, biniş kartlarının hazır olduğunu bilmeleri ve koltuk atamalarını görmeleri halinde yaklaşan seyahatle ilgili streslerinin bir kısmını ortadan kaldırabileceğini söyledi. Otomatik check-in, aynı zamanda değerli zamandan da tasarruf sağlayan basit, otomatik bir çözümde gönül rahatlığı sağlar.

Uygulamaya girdikten sonra müşteriler ayrıca kayıtlı bagaj ekleyebilir, koltuk atamalarını değiştirebilir veya uçuş için yükseltme satın alabilir.

Bu özellik yalnızca, halihazırda bir koltuk seçmiş olan (veya otomatik olarak seçilen bir koltuğu kabul edecek olan) iç hat uçuşları yapan müşteriler için geçerlidir. Özel yardıma ihtiyacı olan veya bir evcil hayvan veya çocukla seyahat eden herhangi bir yolcunun bir acente ile manuel olarak check-in yapması gerekecektir.

Lufthansa'nın zaten benzer bir otomatik check-in . Otomatik check-in için kaydolmuş olan müşteriler, uçuştan yaklaşık 23 saat önce SMS veya e-posta yoluyla biniş kartlarını alırlar. Hizmet yalnızca Schengen Bölgesi içindeki uçuşlar için geçerlidir.

Geçen yıl Delta, RFID çipleri ile gömülü bagaj etiketlerini kullanmaya başladı. Etiketler, yolcuların seyahat ederken çantalarını otomatik olarak takip etmelerine izin verdi. Etiketler ayrıca müşterilere çantalarının konumu hakkında bildirimler göndermek için Delta uygulamasıyla birlikte çalıştı.