Expedia Sadakat Programını Yeniliyor

Ana Gezi Fikirleri Expedia Sadakat Programını Yeniliyor

Expedia Sadakat Programını Yeniliyor

Sadakat programlarını sağa ve sola değersizleştiren havayolları ile, OTA'ların faydalanması için kapı sonuna kadar açık - ve kesinlikle denediklerini gördük. Orbitz kısa süre önce, her satın almada anında nakit geri ödeme sunan bir ödül sistemi (kredi kartlarıyla geliştirilmiş) tanıttı - belirli satın almalarda yüzde ona kadar. Hotels.com, rezervasyon yaptığınız her on kişi için ücretsiz bir gece sunuyor. Ve şimdi Expedia rekabet etmeyi amaçlayan yenilenmiş bir sadakat programı ile oyuna geri dönüyor. Ama öyle mi? İşte bilmeniz gereken temel bilgiler.



Expedia.com'da yaptığınız her rezervasyonla, artık uçuşlarda harcadığınız her 5$ için bir puan veya gemi seyahatlerinde veya paket rezervasyonlarda (uçuşlar ve oteller birlikte, zorunlu olarak paketlenmemişse) harcadığınız her 1$ için iki puan kazanacaksınız.

Üç statü seviyesi vardır: mavi, gümüş ve altın. Her seviyeyi elde etmek nispeten kolaydır: gümüş almaya hak kazanmak için Expedia.com'da yıllık 5.000 $ harcamanız veya uygun yedi gece için rezervasyon yaptırmanız gerekir; altın için 10.000 dolar veya 15 oda gecesi. Bir sözcü, uygun oda gecelerinin bütçe konaklamaları içerebileceğini doğrulayarak bunu erişilebilir bir rota haline getirdi.




Gümüş veya altın statüsü elde ederek, üyeler her satın alma için ekstra puan kazanırlar (gümüş için %10 bonus puan; altın için %30) ve katılan otellerde (VIP Access özellikleri olarak adlandırılan) bonus olanaklar alırlar—altın üyeler için, otel yükseltmeleri şu durumlarda sunulur: mevcut.

Güzel bir başlangıç, ancak Expedia'nın sadakat puanı dönüştürme ve kullanma değerleri konusunda her zaman oldukça belirsiz olduğunu düşünürsek, biraz daha derine indik. İşte matematiğin nasıl bozulduğu:

Bir ödülü kullanmak için en az 3.500 puan gerekir. Bu puan miktarı size herhangi bir otel rezervasyonunda kullanabileceğiniz 25 dolarlık bir sertifika kazandırır.

Uçuşlar için ödül kuponları kullanamazsınız. Uçak biletlerine, maliyetlerine göre bir puan değeri verilir. Örneğin, NYC'den MIA'ya 350 $ olarak listelenen örnek bir hafta sonu uçuşu 56.000 Expedia puanına mal olacaktır.

Paketler ve gemi seyahatleri rezervasyonları puanlar açısından en kazançlı olanıdır, ancak yine de 25$'lık bir otel kuponu almak için alışverişlerde 1.750$'a mal olacaktır.

Puanlar ayrıca Broadway tiyatro biletleri (5.000 puan/2.800$) veya özel Skybox'ta Daniel'de 8 çeşitli akşam yemeği (100.000 puan/56.000$) gibi deneyimler için de kullanılabilir.

Yalnızca Expedia'da uçuş rezervasyonu yapan bir müşteri için satın alma işlemlerinde 25 ABD doları tutarında bir kupon almak için 17,500 ABD doları gerekir.

Sadece uçuş rezervasyonu yapan aynı müşterinin, bir ücretsiz uçuştan yararlanmak için yeterli puan almadan önce yaklaşık 280.000 dolar harcaması gerekecek.

*Tüm hesaplamalar mavi üye statüsüne göre yapılmıştır.

Paket servis: Expedia, kolay statü katmanları sunarak otel agnostiğini hedefliyor - ancak yükseltme (veya ücretsiz bir şişe şarap) şansı, sadakat para biriminin kendisinden daha değerli olduğunu kanıtlayacak.

Nikki Ekstein, Travel + Leisure'da Editör Yardımcısı ve Trip Doctor haber ekibinin bir parçasıdır. Onu Twitter'da bulun @nikkiekstein .