ABD Ulaştırma Bakanlığı, koronavirüs salgını nedeniyle uçuşların iptal edilmesi, önemli program değişiklikleri veya yapılması veya hükümet kısıtlamalarının uçuşu engellemesi durumunda havayollarına yolcuları geri ödemesi için zorunlu kıldı.

Cuma günü yayınlanan direktif , birçok havayolunun koronavirüs pandemisinin ortasında geri ödemeler yerine gelecekteki seyahat kredileri sunduğundan geliyor. DOT, geri ödemelerin yapılmadığı konusunda giderek artan sayıda şikayet aldığını söyledi.

Sipariş, ABD veya yabancı havayollarının Amerika Birleşik Devletleri'ne, Birleşik Devletler'e veya Birleşik Devletler'den yaptığı tüm uçuşlar için geçerlidir.

DOT, COVID-19 halk sağlığı acil durumunun hava yolculuğu üzerinde benzeri görülmemiş bir etkisi olmasına rağmen, havayollarının iptal edilen veya önemli ölçüde ertelenen uçuşlar için yolculara geri ödeme yapma yükümlülüğünün değişmediğini yazdı. onun Yürürlük Bildirimi. Taşıyıcıların iptal ettiği veya önemli ölçüde ertelediği uçuşlar için uzun süredir devam eden geri ödeme yükümlülüğü, uçuş kesintileri taşıyıcının kontrolü dışında olduğunda (örneğin, hükümet kısıtlamalarının bir sonucu olarak) sona ermez.

İlişkili: Seyahat Uzmanlarına Göre İptal Edilen Uçuşunuzun Geri Ödemeye Uygun Olduğundan Nasıl Emin Olabilirsiniz?

Dünyanın her yerindeki havayolları var önemli ölçüde azaltılmış uçuş kapasitesi dahil olmak üzere birçok ülke seyahat kısıtlamaları uygularken Birleşik Devletler. ve Avrupa Birliği. Birkaç havayolu, mahsur kalan vatandaşları evlerine geri getirmek için kurtarma uçuşları yaparken, Amerikalıların çoğu seyahat planlarını iptal etmek veya ertelemek zorunda kalıyor.

Bildirim geçen hafta yayınlanmış olsa da, departman ihlalleri kovuşturmayı derhal durduracağını söyledi.

DOT, COVID-19 halk sağlığı acil durumunun havayolu endüstrisi üzerinde büyük etkileri olduğunu kabul ederek, Havacılık İcra Dairesi kovuşturma takdir yetkisini kullanacak ve taşıyıcılara daha fazla işlem yapmadan önce uyumlu olma fırsatı sunacaktır, DOT bildirisine ekledi. .

Bununla birlikte, dünya çapında havayollarını temsil eden grubun başkanı Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği, önlemin finansal olarak uygulanabilir olmadığı konusunda ısrar ediyor.

Genel Müdür Alexandre De Juniac bir çevrimiçi basın toplantısında, 'Bizim için kilit unsur, nakit paranın bitmesini önlemek, bu nedenle iptal edilen biletin bizim için geri ödenmesi mali açıdan neredeyse dayanılmaz' dedi. göre Nepal Rupisi .

Havayolu, daha önce bu kuponu almış olan yolculara para iadesi alma seçeneği hakkında bilgi verirse, geri ödeme politikalarını günceller ve netleştirirse ve yeni para iadesi politikalarını personelle birlikte gözden geçirirse, bir hava yolu şirketi para iadesi yerine seyahat kuponu sağlayabilir. bildirim.

En günceli için buraya tıklayın koronavirüs güncellemeleri itibaren Seyahat + Boş Zaman.